Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: 12. 03. 2026.

1. Opće informacije

LUMINA DEKORACIJE, obrt za dekoracije
Vlasnik: Goran Kolar
Adresa: Bohinjska 4, 47000 Karlovac, Hrvatska
OIB: 12216750801
MBS: 99082047
Email: info@luminadekoracije.hr
Telefon: +385 91 798 6947

2. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem web stranice Lumina Dekoracije (www.luminadekoracije.hr) prihvaćate ove uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

3. Opis usluge

Lumina Dekoracije je web stranica koja predstavlja naše proizvode - ručno izrađene svijeće i cvijeće od voska. Putem stranice možete:

  • Pregledavati naše proizvode
  • Saznati više o našem radu
  • Kontaktirati nas za upite i narudžbe

4. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, logotipe, slike, audio i video materijale, zaštićen je autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Nije dozvoljeno:

  • Kopiranje ili reprodukcija sadržaja bez pisanog odobrenja
  • Korištenje našeg brenda ili logotipa bez dozvole
  • Distribuiranje ili modificiranje našeg sadržaja

5. Korištenje web stranice

Slažete se da ćete koristiti web stranicu samo u zakonite svrhe i na način koji:

  • Ne krši prava drugih korisnika
  • Ne ometa ili ne narušava rad stranice
  • Ne šalje neželjene poruke (spam)
  • Ne prenosi štetan kod ili viruse

6. Narudžbe

Sve narudžbe zaprimaju se putem kontakt obrasca ili direktne komunikacije. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu iz bilo kojeg razloga, uključujući nedostupnost proizvoda.

7. Plaćanje i dostava

Detalji plaćanja i dostave dogovaraju se individualno za svaku narudžbu. Prihvaćamo plaćanje putem transakcijskog računa (bankovne uplate). Dostava se vrši putem kurirske službe ili osobnim preuzimanjem.

8. Povrat i reklamacije

Budući da su naši proizvodi ručno izrađeni po narudžbi prema specifikacijama kupca, pravo na povrat bez navođenja razloga je isključeno sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

U slučaju oštećenja tijekom transporta ili materijalnih nedostataka, molimo vas da nas kontaktirate putem emaila s priloženim fotografijama. Na svaki prigovor odgovaramo u roku od 15 dana.

9. Ograničenje odgovornosti

Web stranica se pruža "kakva jest" bez ikakvih jamstava. Ne odgovaramo za:

  • Prekide u radu stranice
  • Greške ili netočnosti u sadržaju
  • Štetu nastalu korištenjem stranice
  • Gubitak podataka

10. Poveznice na druge stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za sadržaj, politike privatnosti ili prakse tih stranica.

11. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici. Nastavak korištenja stranice nakon promjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

12. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se u skladu s hrvatskim zakonodavstvom. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudom u Karlovcu.

13. Kontakt

Za pitanja o ovim uvjetima korištenja, kontaktirajte nas:

LUMINA DEKORACIJE
Bohinjska 4, 47000 Karlovac
Email: info@luminadekoracije.hr
Telefon: +385 91 798 6947